人事科
1.招聘与入职协助：全程配合科室招聘工作，包括筛选简历、协调面试时间与场地、引导面试人员完成流程；在新员工报到阶段，提供入职指引协助办理入职手续，确保新员工快速融入工作环境。
2.人事信息管理：负责精准录入新入职人员的基础信息、学历背景、岗位信息等至医院人事管理系统，定期核查信息完整性与准确性；同时统筹全院人事档案管理工作，按规范对档案进行分类、整理、归档与保管，建立清晰的档案检索体系，保障人事档案的安全性与可追溯性。

院办、党办
1.OA系统工作支持：协助带教老师处理医院OA系统的日常事务，包括接收与传达OA通知、协助起草或流转公文、跟踪审批进度等，确保OA系统高效运转，保障医院内部信息传递与工作协同的顺畅性。
2.宣传平台运营：深度参与医院公众号与视频号运营，负责内容策划（结合医院重点工作、健康科普需求、医患故事等确定选题）、文案撰写（撰写符合平台定位的推文、视频脚本）；完成内容编辑与发布后，跟踪阅读量、点赞率、转发率等数据，协助优化运营策略，提升医院宣传影响力与公众健康知识普及效果。

医务科
1.医疗事件与投诉处理：负责审核违规医疗不良事件，梳理事件原因、责任认定及整改措施，形成规范的审核报告；同时对接患者投诉善后工作，与相关科室沟通协调，制定解决方案（如医疗解释、补偿协商等），跟进处理进度，保障患者合法权益，维护医院医疗秩序。
2.满意度调查协作：与带教老师共同推进全院自治区年度职工满意度调查，包括协助设计调查问卷（涵盖工作环境、薪酬福利、职业发展等维度）、组织问卷发放与回收（确保覆盖各科室、各岗位职工）、整理调查数据、参与撰写调查报告，为医院优化管理策略、提升职工幸福感提供数据支撑。

医疗保险科
1.患者医保服务：主动引导异地就医患者完成医保异地备案流程，通过讲解备案条件、协助填写备案信息、指导线上或线下备案操作等，解决患者备案难题；为符合条件的慢性病患者提供慢性病就诊卡申报服务，协助整理申报材料（如病历、检查报告等），跟踪申报进度，确保患者及时享受慢性病医保待遇。
2.医保政策学习与应用：系统学习国家及地方医疗保险政策（如医保报销范围、缴费标准、异地就医规则等），熟练掌握医保业务办理流程；定期梳理政策要点，为科室同事及患者提供医保咨询服务，确保医保工作合规开展，同时协助科室落实医保政策。领导评价：优秀实习生