1.在儿科/新生儿重症监护室做常规护理工作（当时普通儿科病区约四十张床；新生儿19张床，其中独立1人值班期间同时会有四五台台呼吸机工作。在职期间，救治的最小病患为850g的双胞胎，成功保育到4斤出院）
2 带教了许多实习护士。
3.创三甲资料整理，作为医院代表迎接引导专家组检查。
获得奖励：
1. 获得公立三甲医院2011年度优秀员工表彰。
2.院内征文比赛投稿获得三等奖。
3.院内晚会集体舞蹈获得一等奖和三等奖。

1.私立三甲医院儿科/新生儿重症监护室常规护理和急危重症抢救工作

V病房 VIP 楼护士
（因个人职业规划转行离职）

1.行政及人力资源板块:负责行政支持，及人力资源六大板块工作，包括但不限于招聘，培训，合同拟定，考勤薪酬，劳动关系等。
2.负责业务，法务，财务对接。对接央视及各省电视台及众多知名品牌企业，从接洽，到合同拟定，法务过审，业务开展跟踪，电视台与供应商对账，财务打款对接等。
3.供应商维护，物流跟踪，客户维护
4.直播节目全程跟进（选品，制播会议，直播及录制，跟踪后期）

1.计划，组织，招聘上百名医务人员，筹备虎门各大社区核酸检测工作。
2.对接各大社区主任，及卫健局领导，核酸检测实验室，同时统筹调度人员，物资，保障多个社区大型核酸检测工作同时顺利进行。
3.负责近千名核酸医务人员考勤核对，薪资核算，制作报表对接相关部门。
以上项目策划，组织都井然有序，圆满结束，工作获得各大社区，卫健部门及核酸检测部门一致认可

1.统筹电商各部门工作:商品部，运营部，客服部，仓储部。主导商品部工作，对接运营部门，给予商品数据支持建议，管理客服部门，协助处理疑难客户问题，协助仓储管理，工作调度。
2.负责部门人员规划，招聘，面试，考勤管理，劳动关系等。
3.统筹商品数据及运营数据，数据分析及商品管理，库存管理。
4.维护供应商，合作商，跟踪出货，品质管控，对接供应商账单，货款结算等。

所在规模530人，2023年11月至今，任职人事部主管及院办负责人岗位，熟练掌握人事部及院办各项工作技能。熟悉医院运作流程，医疗服务规范及相关法律法规。独立负责院办日常工作，以二甲复评及终评中管理一组院办的全部条款资料及迎检工作的组织协调及迎检接待统筹工作 。负责医德医风建设及满意度（患者，员工，第三方满意度）工作，具备良好的沟通能力及同理心，擅长化解矛盾，具备丰富的投诉处理经验。完成董事长及三位院长交办的工作.获二甲评审优秀个人奖励。具体能力体现如下：

一、人事部工作：熟悉人事六大模块管理工作，建立制度，搭建团队，带团队，招聘，入离职，社保增减员，转注册，医保动态网维护，医师考核等，做好梯次人才计划和数据分析，擅长规避风险，处理劳资纠纷等人事部日常工作。
二、院办方面：
1、整体协调、统筹调度：收发公文，传达执行院领导各项决议、要求，督促、检查执行情况并对领导进行反馈。做好院办整体承上启下、协调左右、沟通内外的枢纽作用，保障医院运营顺畅。
2、公文材料：负责医院规章制度、部门文件、体系、对内对外公文、劳动合同、商务合同，领导演讲稿等各种材料撰写与审核。
3、 会务管理：负责医院内会务、活动组织与主持（员工代表大会、行政办公会、院周会、多部门协调会、服务培训会、开业仪式、签约仪式等），并按照五要素形成会议纪要，追踪会议精神传达及执行情况。对外各类会议筹备（签约仪式，卫健及上级专家指导会议等）。
4、组织接待：协助院领导做好上级单位、同行等单位视察、检查等大小活动接待工作。有丰富的大型迎检接待经验。
5、服务体系管理能力：全面负责投诉管理与各类满意度管理工作。包括客户服务体系建立及管理，拟定优化服务提升及考评方案，处理服务相关投诉，完成各类满意度调研，进行数据分析，运用PDCA管理提升服务质量水平，投诉率年下降50％.
6、行风建设管理：负责行风文化建设，建立服务管理体系，主持培训、 监督行风工作落实，收集各部门、科室数据和运营管理意见，将结果及时反馈给各部门进行优化整改，树立医院良好的医德医风氛围。
7、建立健全院重要文件的分类管理工作，协助******书记做好党务的相关工作；协助医院妇联主席履行妇联副主席工作职责。
8、统筹做好医院证照管理，完成证照年审及年度校验工作。
9、熟悉总务后勤工作流程及内容。