1.?协助执业药师完成中药调剂、饮片称量、处方核对等核心工作，严格遵循中药炮制与调剂规范，累计参与调剂处方超3000张，准确率达99.8％以上；
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2.?负责中药饮片的入库验收、分类存储与养护管理，熟悉常用中药的性状鉴别、炮制工艺及配伍禁忌，协助整理药材台账，保障药房库存清晰、药材质量达标；
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3.?参与医疗文档整理工作，包括处方归档、调剂记录录入等，熟悉中医门诊医疗文书规范，配合药房完成病历资料的可追溯管理；
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4.?协助接待患者用药咨询，耐心解答中药煎服方法、禁忌事项等问题，累计服务患者超2000人次，获得带教老师与患者的一致认可；
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5.?配合药房完成日常运营保障工作，包括药房环境清洁、仪器设备维护、耗材申领等，助力药房运营流程高效顺畅。

1.?医保管理与合规：精通苏州市医保政策及实操流程，主导医保服务全流程优化，保障患者享受合规高效的医保待遇；独立对接并配合医保稽查工作，确保门诊医保合规运营。
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2.?医务管理与检查应对：统筹门诊医疗文档的整理、核验与归档，保障医疗信息精准规范、可追溯；牵头落实卫健、消防等相关部门的检查准备工作，确保各项要求达标。
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3.?流程优化与服务提升：深度参与门诊内部管理流程迭代，聚焦效率提升与服务质量升级，持续优化患者就诊体验，助力门诊患者满意度稳步提升。