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  • 熊女士
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    未婚、汉族、25岁、经验2年3月、大专
    155cm、45-50kg、视力:近视
    所在城市:重庆 重庆市 巴南区 户口:重庆 重庆市 忠县
  • 应聘职位
  • 文员,质检/采购,行政-后勤-人事-文员-财务-客服 
  • 类别
  • 收发部/行政/人事/文员/翻译,质检/采购,行政-后勤-人事-文员-财务-客服
  • 职称
  • 计算机一级,驾驶证C1
  • 期望月薪
  • 3K~6K 元
  • 期望城市
  • 巴南区 
  • 期望省份
  • 重庆
  • 工作性质
  • 全职
工作经验
  • 菜鸟驿站
    2023-8至2025-10店员
    1. 负责店铺日常维护,优化客户进店体验,确保客户满意率90%。
    2. 负责包裹分类、分区摆放,确保日均入库量超1000件。
    3. 执行日常包裹盘点,通知客户取件,减少滞留包裹,维持每日出库率90%以上。
    4. 协助客户快速准确取件,实现客户自取率80%以上。
    5. 接听客户来电,解答疑问,提高客户信任度和满意度,保持投诉率极低。
    6. 协助客户使用微信、支付宝等平台寄件,处理退换货问题,维持日均寄件单量100件以上。
  • 教育背景
    • 时间2020至2023
    • 院校重庆资源与环境保护职业学院(全日制)
    • 专业环境评价与咨询服务学历大专
      具有25个月店员/营业员经验,在快递物流行业表现出色,实现客户满意率90%,日均入库量1000件以上,每日出库率90%以上。掌握Photoshop、CAD、写作等技能,持有C1驾驶证、全国计算机等级一级、初级化学检验工证。具备优秀团队合作精神,学习能力强,曾获三好学生、优秀室长等荣誉称号。


      语言特长:英语普通话
      兴趣爱好:瑜伽散步书法饮茶烹饪写作
      我的亮点:团员评过优秀管理诚实守信有亲和力学习力强责任心强
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