一目青禾
2024-7至2025-6实习视光师
1.实操落地:完成500+例角膜塑型镜验配辅助工作，后期在指导老师的带教下完成数十例角塑验配，独立完成视功能检查100+例
2.售后闭环:负责塑形镜摘戴教学+售后随访，用户反馈“操作讲解清晰“好评率100％
苏州眼耳鼻喉医院
2025-7至2025-11视光客服
1.效率提升:协助完成日均20+位患者的眼部基础检查（验光/视力检测），配合医生缩短诊疗等待时长约15％
2.专业转化:为配镜患者精准推荐功能镜/角膜塑形镜，结合原理讲解促成30％的配镜选择转化率
3.服务粘性:负责患者随访管理，通过定期护眼提醒，实现老患者复诊率提升20％
