天河万怡大药房
2019-5至2021-2中药调剂员
中药调剂兼收费计价员工作内容
负责中药处方审核、调配、称量、复核、包装及发药,严格执行调剂操作规程,核对药名、剂量、配伍禁忌与用药禁忌,对先煎、后下、包煎、烊化等特殊煎服药品单独分装标注;为患者提供用药指导,告知煎煮方法、服用剂量、时间及饮食禁忌;负责中药饮片验收、上架、清斗、养护、防潮防虫、盘点及出入库登记。同时承担收费员工作,负责门诊/药房收费、医保结算、票据开具、账目核对、现金及电子支付管理,确保收费准确、账目清晰,维护药房环境卫生与设备正常运行,严格遵守药品管理及财务收费相关规章制度,保障诊疗服务规范有序开展
南粤医院
2021-4至今收费员
负责门诊、住院患者医疗费用结算,办理医保、自费等各类收费业务;操作多渠道收款,每日核对账目,做到日清日结、账款无误;规范开具、核销、保管收费票据,做好台账登记;按流程办理退费、费用查询,配合财务完成报表统计;接待患者咨询,解答缴费、医保相关问题,协助指引用药咨询事宜;维护收费窗口秩序,完成上级交办的其他工作