南京韩辰美容医院有限公司
2025-5至2026-2Vip会员客服7000
1. 负责高端VIP客户专属果盘定制与布置,贴合医美机构高端服务标准,打造精细化到店体验;
2. 熟练运用WPS各类表格功能,完成日常服务、客户消费、物资使用等台账的建立、更新与核对,确保数据精准可追溯;
3. 精通SAP系统操作,高效完成客户信息录入、业务单据处理、数据调取与统计等工作,支撑日常运营流程;
4. 负责客户积分体系运营,包括积分核算、兑换申请审核、礼品对接与发放,保障积分兑换流程顺畅;
5. 统筹品牌挚友相关工作,涵盖挚友客户的日常维护、专属权益对接、活动邀约与落地跟进,提升核心客户粘性与品牌认可度
1. 办公软件精通:熟练运用WPS全套功能(各类表格制作、数据统计、台账整理、文档编辑等),能高效完成数据化办公,保障信息精准可追溯;
2. 专业系统操作:精通SAP系统,熟练完成客户信息录入、业务单据处理、数据调取/统计/分析等操作,支撑日常运营高效开展。
1. 数据化管理:具备台账建立、数据核对、信息归档的严谨性,能通过数据梳理优化服务流程;
2. 统筹协调:可高效对接内外部资源,处理VIP服务中的各类需求,确保服务闭环;