2024.08- 至今
苏州科技城医院
门诊西药房专员 各行业全方面发展
●日常运营执行:承担门诊西药房长白班全流程运营事务,规范完成药品调配、处方审核、库存盘点、患者用药咨询、指导等基础工作,保障药房服务闭环顺畅运行
●库存效率优化:熟练运用Excel完成药品出入库数据统计,独立搭建药品效期预警台账,将药品临期遗漏率降低30％,有效提升药房库存管理精细化水平
●处方合规管理:严格落实药房四查十对核心操作规范,任职至今累计调配处方超12000张,实现零调配差错,充分保障患者用药安全
● 患者服务保障:负责窗口用药咨询接待工作,日均解答患者用药疑问超80人次,对接服务患者满意度达98％以上,有效降低医患沟通纠纷风险