浙江大学医学院附属第二医院
2024-9至2025-4个案管理师
1.负责乳腺外科综合治疗组患者用药方案管理,日均处理30+用药方案,定期评估患者治疗反应,为医生提供准确信息,为医生提供决策支持,实现零差错调配与审核;建立用药档案,跟踪化疗进程,提升治疗依从性。
2.解答200+人次用药咨询,定期分析治疗数据,协助医生优化10+例个体化用药方案,减少不良反应,搭建医患沟通桥梁。
3.短期担任肛肠科主任助手,参与术前谈话与术后指导,在适当时机从专业角度推荐相关药品,解释作用机制和使用方法,有效提升患者接受度与用药依从性,获得主任认可。法
浙江大学医学院附属第二医院
2025-11至2026-6医疗技术顾问8k
1.依据临床指征筛选潜在客户,一对一讲解产品储存意义、流程及后续价值,促成储存协议签署,完成信息登记及确认手续,实现客户转化与增量。
2.与主治医生提前对齐沟通策略,由医生提供专业建议,自身从流程与服务角度补充说明,双向配合有效提高患者接受度。
3.负责储存前物料准备、信息核对,与手术室、物流及公司内部多部门无缝对接,确保标本采集、转运全流程信息闭环,保障业务顺畅。
4.收集临床使用反馈与患者意见,定期整理并上报,为公司优化决策提供一线依据,形成前后端高效协作。