广西壮族自治区人民医院
2005-5至2011-10体检中心护士
体检中心护士工作描述:
1、熟练并快速完成静脉穿刺采血技术;
2、熟练体检系统功能运用(前台系统操作、各科室数据上传、并涉及总检初审相关工作);
3、2005-2010年参与外检工作,熟悉外检工作流程以及突发应急事件处理;
4、2006-2009任澳大利亚、新西兰移民定点体检办公室护士,熟悉移民体检政策及协助完成质料快递、体检报告存档管理等;
5、2010年VIP贵宾区前台管理,贵宾体检接待及配合各科的协调工作,导检的工作安排;
6、2007-2010年任干部体检管理专员,协助卫生厅保健处完成质料整理,检中接待厅级领导,检后厅级体检报告管理;
7、零投诉服务质量,有较强的团队合作精神,能吃苦耐劳,参加院内的三基考试曾获优秀奖。
美年大健康体检中心南宁分院
2015-5至2015-6客服部主任
客服主任,主要工作内容:完善各科岗位职责及工作制度,每周对进行2-3次专业知识讲课及礼仪培训、护理操作等。制定体检套餐及各项工作方案,协调调动工作安排,完成每周工作总结会议并进行下周工作计划安排,对工作中出现的问题及情况能及时处理。
南宁呵护健康管理服务有限公司
2015-7至2019-12客服部主任
客服部主任工作内容:1、完成部门岗位划分及规章制度制作,制作客服部工作流程及工作制度,涉及岗位有:预约中心、前台服务、检区导检、报告打印室、报告发放室工作流程及管理工作;
2、2015-2018年任外检总指挥,主导外检工作五十余次,对外检场布置及人员安排、现场突发事件处理具有丰富经验;
3、培训讲师授课,授课内容:礼仪、体检流程及注意事项、公司参观与解说等;
4、完成护理客服部考核工作,并参与销售部人员考核担任考官;
5、接待企业及领导参观担任讲解介绍工作;
美年大健康体检高新分院
2019-6至2020-6院办
院办主任
1.管理分院人员及日常行政工作;
2.分院资质证件办理及年检审核;
3.分院医疗质量、医疗技术管理;
4.分院成本控制及各项工作数据统计;
5.负责医生排班及考勤;
6.协助客服对重大阳性客户及时安排医生电话回访;
前海人寿广西医院
2020-7至2026-10护士
健康体检科
2020年至2022年医教部科教室从事科教管理工作,主要内容:
1.继续医学教育系统管理(学分审核、授分、项目申报等);
2.组织三基三严理论考试;
3.自治区级继教项目申报及实施;
4.组织院级培训及考核;
5.自筹课题申报及管理;
6.管理教学查房及科室教学台账;
6.教学模具管理及维护保养;
7.行政岗位相关工作;
2023至2026年9月健康体检科护理岗工作,主要工作内容:
1、静脉采血;
2、体检业务办理;
3、体检科功能仪器设备操作(心电图、人体成分分析、动脉硬化检测、碳13/14,中医体质辨识等);
4、报告打印及审核;
5、报告发放;
6、负责科室教学管理;
7、重要异常结果回访管理;
8、参与外检工作,熟悉外检流