（1）负责药品销售及顾客服务工作
（2）负责药品的保管、养护、陈列等工作
（3）负责药品出入库的验收工作、退货工作
（4）负责药品的盘点工作
（5）定期对药品的质量盘查和清洁
（6）处理顾客投诉、妥善解决纠纷
（7）完成领导交办的工作

1、负责药品质量管理工作,有效行使质量监督管理职能。
2、负责质量体系文件的制定、完善和更新,收集并贯彻、执行国家有关药品管理的法律法规和各项通知要求。
3、坚持质量原则,拒绝不合格药品入库,有效行使否决权;凭《验收单》、《随货同行单》、《销售退回单》在规定的时间和场所,按法定标准和质量验收规程细则对购进药品、销售退回药品逐批进行验收。
4、负责不合格药品的确认、汇总、分析、上报、销毁,对不合格药品的处理过程实施监督。
5、负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理报告。
6、负责组织实施相关部门对质量问题药品的召回;根据各级药监部门和上级部门通告,负责对经营药品紧急情况的核查。

1.药材鉴别:对中药材进行鉴别,确保药材的质量和真伪
2.药材炮制:根据各种药材的特点,选择合适的炮制方法,如炒、蒸、煮等,以提升药材的药效或减少毒性。
3.处方调配:根据中医诊断结果,将药材按照比例精确调配,确保药方的准确性和安全性。
4.煎煮指导:指导患者如何正确煎煮中药,包括水温、火候、煎煮时间等,以确保药物的有效成分能够充分提取。
5.临床应用指导:向患者解释中药的作用机制、可能的副作用以及用药注意事项,确保患者能够正确使用中药。