观察学习,了解口腔门诊接诊流程,以及工作日常

熟悉接诊患者流程,cbct,小牙片,口扫,病例书写,口腔局麻,取模灌膜、四手操作无菌意识,根管治疗放药及换药,口腔洁治,儿童口腔龋齿防护,涂氟及窝沟封闭,儿牙和一二类洞充填术,洁治过程中开发潜在客户回访跟踪

1. 医学背景扎实: 拥有口腔医学专业背景及两年临床工作经验,熟悉口腔全科诊疗流程（种植、正畸、儿牙、修复）,能将晦涩的医疗术语转化为患者易懂的语言,建立信任感。
2. 擅长医患沟通: 在实习期间积累了丰富的接诊配合经验,擅长挖掘患者潜在需求,能够协助医生进行治疗方案的介绍与铺垫,具备良好的谈单辅助能力。
3. 客户服务意识: 熟悉私立口腔门诊的服务流程,擅长诊前预约管理、诊中安抚陪伴及诊后回访维护,能有效提升患者满意度和复购率（升单）。
4. 形象气质佳: 形象职业亲和,具备优秀的商务礼仪素养,能从容应对各类高净值客户,维护门诊品牌形象。
业绩:
●接诊配合与铺垫: 在四手操作过程中,配合医生向患者解释病情及治疗方案,通过专业的护理知识消除患者顾虑,辅助医生提高成交率。
●客户管理与回访: 负责每日约20+位患者的诊后回访工作（包括术后注意事项提醒、复查邀约）,通过温情服务激活沉睡客户
●档案与数据管理: 熟练使用e看牙系统管理客户档案,记录患者消费习惯与家庭口腔情况,为咨询师进行二次开发（如儿牙涂氟转化、家属种植牙转化）提供数据支持。