王光涛口腔诊所
2012-7至2014-9医生助理
1.医生治疗时的四手操作。
2.种植牙、正畸配台,拍片。
3.器械的打包消毒。
4.患者预约、回访。
5.种植室管理(器械、耗材、病人)。
致远口腔
2015-1至2017-1医生助理
1、患者到店的档案建立及之后的预约及回访。
2、 器械清洗消毒管理,台帐制定。
3、 库存管理,及时采购诊所所需的耗材及药品。
4、 配台,洁牙。简单牙周治疗,口腔内科单独操作以及简单技工。
5、定期检查诊室耗材及药品的有效期,定期清理。
润雅口腔
2017-3至2018-8店长
1. 诊所运营管理:作为门店店长,负责规划和安排诊所人员工作,确保团队的高效协作。制定并实施了诊所的规章制度,并分解每月的任务计划,带领团队完成业绩目标。
2. 门店形象维护:监督和管理了门店的物品陈列、店面卫生、人员形象和服务,以及整体布置,确保诊所的形象维护工作得以顺利进行。
3. 药品和耗材管理:我监督了诊室内药品的有效期,并及时督促清理过期耗材及药品。同时,我也负责库房管理和采购工作,确保诊所的药品和耗材供应充足。
4. 预约和病例管理:监督诊所的预约回访和病例完成情况,对重点客户进行跟踪回访和维护,以确保诊所的服务质量和客户满意度。
5. 人力资源管理:负责诊所其他工作人员的招聘、面试和入职办理,以及员工考勤管理、绩效考核和薪资核算,确保人力资源管理的有效性和公平性。
6. 培训和工作效率提升:对护士的四手操作和消毒巡回进行了培训管理,并推行诊室6S管理,以提升工作效率和诊所的服务质量。
7. 营销活动落实:根据营销总监下发的每月营销活动任务,进行地推工作,并对工作人员进行培训和合理安排,以确保营销活动的顺利进行。
8、负责诊所工作微信号和客户工作群的管理维护,朋友圈文字图片视频内容发布。
济世口腔诊所
2018-10至2019-11医生助理
1. 负责接待患者,为他们提供专业的口腔医疗咨询服务。
2. 对口内常见疾病进行诊断和治疗,包括龋齿、牙周病等。
3. 熟练使用各种口腔检查工具,如口腔内窥镜、牙科X光机等,对患者进行全面的口腔检查。
4. 协助主治医生制定治疗方案,并向患者详细解释治疗过程和注意事项。
5. 跟踪患者的治疗进展,及时调整治疗方案,确保治疗效果。
兰州齿立康口腔门诊部
2020-11至2023-5护士长
1. 负责诊所人员工作安排和协调,确保团队的高效运作,并监督管理诊所的整体布置,以提供一个整洁、有序的环境。同时,制定并实施诊所的规章制度,以确保所有工作流程符合标准。
2. 监督诊所药品的有效期,及时清理过期药品和耗材,以确保病人的安全。同时,负责库房管理,确保药品和耗材的储存和分发都符合规定。
3. 监督诊所的预约回访和病例完成情况,对重点客户进行跟踪回访和维护,以提高客户满意度和忠诚度。
4. 负责诊所与各部门的对接工作,包括医保、环保、卫生监督等部门,及时完成各部门的要求和工作,以确保诊所的正常运营。
5. 负责管理和办理诊所的各项证件,预防证件过期事件,以确保诊所的合法运营。
6. 负责诊所其他工作人员的招聘、面试和入职办理等工作,以确保诊所的人员配置和发展。
7. 对护士进行四手操作和消毒巡回的培训管理,提升工作效率,并监督诊所的6S管理,以确保诊所环境的整洁和工作效率的提高。
8. 负责诊所工作微信号和抖音号的管理,拍摄诊所环境、工作日常和社区义诊活动照片和视频内容,进行剪辑整合和发布,以提升诊所的公众形象和知名度。
甘肃双馨口腔诊所有限公司
2023-8至2024-1门店店长
1. 负责诊所人力资源的规划和管理,包括人员工作安排、协调和监督,以及整体工作环境的布置和维护。
2. 负责诊所药品和耗材的有效期监督,确保药品和耗材的及时更新和清理。
3. 负责诊所库房的管理,包括药品和耗材的储存和分发。
4. 负责诊所预约回访和病例完成情况的监督,以及对重点客户的跟踪回访和维护。
5. 负责诊所与各部门的对接工作,包括医保、环保、卫生监督等部门,以确保诊所的合规运营。
6. 负责诊所各证件的管理和更新,预防证件过期事件的发生。
7. 负责诊所其他工作人员的招聘、面试和入职办理等工作。
8. 负责维护诊所工作微信的运营,包括信息的发布、更新和管理。