吉首市人民医院是1997年被卫生部授牌的首批国家级“二级甲等”医院和“爱婴医院”。2013年被省卫生厅认定为吉首大学附属第二医院，是湖南医药学院第一附属医院实践教学基地；同时也是吉首市危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心、卒中中心、规范化腹膜透析中心，创伤中心；是湘西州市职工医疗保险、城乡医疗保险定点医院，湘西自治州高校毕业生就业见习基地、湖南省助理全科医生培训基地、湖南省人民医院航空紧急医学救援联盟常务理事单位和国家老年疾病医学研究中心协同网络基层单位。拥有海扶聚焦超声肿瘤治疗系统、四维彩超、1.5T超导型磁共振ESSENZA、进口双螺旋CT机等先进实用的诊疗设备。
我院现有在职职工662人，编制床位499张，实际开放床位617张，临床学科高级职称的专技人员65人，中级专技人员193人，入选湘西州132人才工程2人，研究生学历5人，本科学历434人。
吉首城区综合型医院目前占地面积313.62亩，其中建筑面积52807.3平方米，医疗业务用房建筑面积40357.98平方米。开设内、外、妇、产、儿科等临床一级科目二十多个，共有33个临床、医技科室，19个行政、后勤科室。
我院现为一院三区：吉首城区现为综合型医院、乾州医院现为妇女儿童保健中心，是一所公立产后母婴专业护理服务中心，正在建设的乾州新区高铁新城建设项目以吉首市人民政府为依托，将建设成为服务湘西、辐射武陵山片区集医疗、教学、科研、预防、保健服务于一体的的大型现代化三级甲等综合性医院。
乾州医院现有医疗美容及女性保健中心和妇女儿童保健中心，妇女儿童保健中心是湘西自治州首家公立医院专业母婴照护的护理机构，设有28间温馨月子房，分高、中、低档3种房型，高档房间4间，面积72平方米；中档房间16间，面积32平方米；普通房间8间，面积28平方米。并配有婴儿沐浴游泳间、阳光房、托管间、妈妈课堂、产后修复等功能用房。
乾州新区高铁新院远景规划床位1800张，总建筑面积20万平方米，建设总投资约18.7亿元，项目用地258亩。医院建成后将面向吉首市人民提供优质的医疗服务，并承担政府指定的公共卫生服务、突发公共卫生事件救治等任务，将吉首市人民医院打造成区域高水平医疗中心、应急救治中心、卫生人才培训中心和临床医院研究转化中心。