岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、通过微信、qq、陌陌等网上在线等咨询形式,引导患者就医。
2、对我院患者治疗情况定期进行随访;对未来诊患者进行定期回访。
4、定期学习培训,逐步提升服务质量和团队精神。
任职要求:
1、中专及以上学历,临床或护理相关专业者优先。
2、有一年以上民营医疗行业客服咨询经验,熟悉男科咨询,有商务通操作及电话咨询经验优先。
4、善于沟通、思维敏捷、表述能力强,富有亲和力,口齿清晰,性格柔和,普通话标准。
5、善于把握交谈对象的心理活动,有较强的洞察力。
6、完成领导临时安排的其他工作。