岗位:全职
年龄:不限
1. 负责前厅(前台)的迎宾和接待工作做到迎三送七原则;
2. 负责到诊顾客的登记、分诊、导诊工作;
3. 负责复诊顾客的档案提取及导诊安排;
4. 负责前台电话接听、前厅环境的保持;
5. 热情待客,等待顾客和客人应引座送水,作好等待安抚;
6. 认真填报表,所有就诊顾客均应完善信息填报,只要有咨询就必须填报表;
7. 对来院客户在接受服务过程中,有需要帮助的,及时提供帮助,特殊客户需要陪同检查治疗的要予以陪同;
8. 避免任何顾客的宠物入到院内;
9. 签收各种快递,文件,物资;