岗位:全职
年龄:不限
工作职责:
1、负责前厅(前台)的迎宾和接待工作,负责前台电话接听、前厅环境的保持。
2、负责到诊顾客的登记,按照“分诊导诊制度”认真作好分诊导诊工作
3、负责复诊顾客的档案提取及导诊安排。
4、认真填报,所有就诊顾客均应完善信息填报,包括老顾客老朋友等介绍来院或陪同来院者,只要有咨询尽可能填报。
5、调度配合,在咨询人员或医生都遇忙时,作好协调工作,并主动帮助完成部分服务工作。
任职资格:
1、中专以上学历;身高 160-165;
2、参加过礼仪接待等方面的培训;
3、具备良好的语言表达能力、应变能力;
4、形象气质佳,具有亲和力;
5、能熟练使用办公软件。