岗位：全职
年龄：不限
1、受理患者各类咨询，及时准确地处理患者疑问，运用恰当的沟通技巧引导患者就诊；
2、详细记录患者信息，作好预约和登记工作；
3、配合市场部完成活动推广；
4、定期对网络咨询情况进行统计和分析。
5、独立处理服务的故障和客户的投诉处理；
6、协助建立团队绩效考核，能够领导团队完成每月绩效目标。
任职要求：
1、大专及以上学历，性别不限，有医美及同行业工作经验者优先；
2、能制定系统的客服培训计划、客服团队，奖惩制度；
4、打字速度快，反应敏捷，能熟练使用QQ及远程功能；
5、熟悉电脑基础操作，熟练操作Word、Excel等电脑办公软件；
6、具备良好的客户服务意识，,有良好的表达能力和沟通能力；
7、具备良好的团队合作精神、工作积极主动、责任心强；
8、良好的语言、文字表达和沟通能力，的提案能力；
