岗位:全职
年龄:不限
1 在线接听医院网络、电话等来访病人的咨询,给予亲切专业解答;
2 负责网络商务通的咨询,为线上患者提供咨询服务;
3 工作负责,耐心,热情,善于分析问题,解决问题;
4 主动与相关部门人员沟通,追踪患者到诊、咨询、治疗情况;
5 完成上级领导交给的其他临时性工作
岗位要求:
1 临床医学,护理等医学相关专业毕业;
2 善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神;
3 具有良好的专业知识,能够为患者提供相关医疗信息;
4 熟练使用网络交流工具基本操作; 打字速度50字/分钟以上;
5 能承受一定的工作压力,并能接受倒班的作息时间;
6 有医学专业知识或有从事医疗行业咨询工作经验的人员优先考虑。