医院护工 

1、护工基本素质、仪表要符合相关要求。
2、护工陪护患者要主动热情，好，尽快帮助患者适应环境，减轻痛苦。
3、定期检查护工对患者的服务质量及病人满意度。
4、每周检查，患者家属提出问题的解决情况；患者对陪护满意率在85％以上。
5、患者床单位整洁、干燥、平整、中线正，枕下无杂物。
6、患者身下无头发、碎屑。
7、患者内外衣要经常更换，保持干净、干燥。
8、对危重患者及昏迷病人护工要做到：“三短”、“五无”、“六洁”。“三短”即：指甲短、胡须短、头发短。“五无”即：无褥疮、无坠床、无坠车、无摔伤、无烫伤。“六洁”即：脸、头发、手足、皮肤、、肛门。
9、脸盆放置于病床下的盆架上。
10、护工陪护患者时要求做到口腔清洁无异味，头发整齐、干净。
任职资格：
1、性格温和，待人和善，聪明伶俐，能吃苦耐劳；
2、品德等综合素质佳。