岗位:全职
年龄:23岁以上
1、负责接待客户来访、来电,为客户提供专业的现场、电话咨询服务,针对客户的具体情况提出适合的治疗方案;
2、积极与客户沟通,不断对潜在客户进行发掘及跟踪,维护和客户之间的关系,提升客户满意度;
3、协助咨询主管做好纠纷处理工作,及时汇报上级领导,并参与相关病例分析讨论;
4、积极与医生及护士进行良好沟通,提高自身专业知识,为客户提供更为专业的咨询服务。
岗位要求:
1、熟悉医美行业,有相关咨询工作经验优先考虑;医美、护理、医学相关专业优先;
2、形象气质佳,热情开朗,亲和力强,能够与客户深入沟通;
3、诚实守信,具有团队精神,有抗压能力。