岗位:全职
年龄:30以下
牙椅:未写
1.对预约患者及时填写预约信息发送预约短信,详细告知患者来院就诊流程及来院路线,并按时核对已到患者。
2.负责来访客户的接待工作,客户的预约挂号、分诊,并做好分诊记录;
3.负责向患者介绍就诊流程及预约安排事项等;
4.跟踪患者治疗情况,做好患者复诊及提醒上门回访
5.负责审核顾客的交款凭证,收取客户所交货款,并给客户开具发票;
6.负责本岗位备用金及代收款的安全及所有钱款和单据的整理、交接及收银系统和有关用品的管理。
任职要求:
1.五官端正,形象气质佳,身高1.60m以上,有口腔医院前台客服经验者优先
2.大专以上学历,医学相关专业、口腔专业优先;
3.较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件。