岗位:全职
年龄:20-35
岗位职责:
1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析;商务通、QQ咨询等工作;
2、做好来电及网络咨询登记管理工作;
2、及时对客户进行跟进、回访、调查,做好数据统计分析;
3、熟悉院内业务,了解各科室诊疗项目、工作时间、业务特长等情况,为患者提供准确的信息;
4、配合上级工作,完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1.中专及以上学历,医疗类专业或有医疗咨询经验,有相关客服、咨询经验者优先考虑(党员优先);
2.善于沟通,思维敏捷,应变灵活,勤奋好学,具有团队协作精神;
3.对文字语言等具备较强的把控能力,能很好的阐述自身观点,说服听众;
4.年龄20-35岁
公司福利待遇:
1、提供住宿及餐补,生活设施齐全。
2、交通便利
待遇:轮班8小时工作制,法定节假日
培训:提供职业岗位培训和工作技能培训
活动:定期组织聚会活动
奖金: 除薪酬外设有建全的提成制度、季度调薪、月度评优、年度评优等各种奖金奖励;
上班时间:上午8:00-11:30 下午13:30-17:00