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马经理
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职位详情
岗位:全职 年龄:18以上
一、岗位职责:
售前客服:①解决售前咨询问题,促成下单(产品种类较多,药品为主)
                  ②能有效与顾客沟通,提供优质**的售前咨询,提升店铺形象,提高店铺好评率
                  ③完成领导交办的其他工作内容

售后客服:①处理顾客售后问题
②物流跟单(催货、破损、丢件),退换货处理
③妥善解决售后投诉及纠纷订单问题,尽量使顾客得到满意的处理方案,将公司损失降低
④常见问题的收集归类,难处理的问题及时上报主管
⑤完成领导交办的其他工作

二、任职资格:
1、大专及以上学历,药学专业优先,其他专业亦可,
2、有过1年以内电商平台客服经验(天猫、淘宝、京东、苏宁、拼多多),熟悉平台操作规则。(有药店经验无经验亦可)
2、具有亲和力,耐心,善于沟通,有一定的抗压能力
3、善于学习,能快速掌握产品知识


三、工作时间:
售前:单休,每月休四天,每天工作7个半小时,早中晚轮班,(早班8:00-15:30,晚班10:00-17:30,晚班15:30-23:00(晚班在家上))

售后:单双休,每月休六天,8:30-17:30

四、工作地点:
南京市雨花台区西善桥南路108号4号楼3层(博济·聚创科技园)
江苏奇冠药店
2011年501以上人民营    
单位简介
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江苏奇冠药店有限公司是一家通过国家新版GSP认证的药品零售连锁企业,公司成立于2011年2月9日,目前在南京已拥有近100多家直营零售药店,突破传统的药店运营模式,坚持整齐统一的门店形象与规划布局,营造明亮舒适的购物环境,专注于提升服务品质并改善服务全程的所有细节,自有先进智能化的物流中心,并通过互联网化终端布局,真正打通上下游产业链条,实现新零售模式。目前药学专业人才500余名,,医保店全覆盖,在新的一年公司立足新的起点,迈上新的征程,开创新的辉煌。


我们是一群志同道合的医药人,我们正在打造寓意为“奇迹”与“****”的全新品牌。

在这里,我们能为您提供

富有竞争力、完备齐全的薪酬福利;

杜绝论资排辈,公平、合理的晋升空间;

打破层级束缚,畅通、**的沟通系统;

轻松愉悦,和谐共进的工作环境。

我们欢迎热爱药品零售事业的您,欢迎勇于接受挑战的您。

期待您加入到我们的队伍当中,共同创造与见证新的奇迹。


  •  周休1天
  • 五险住房公积金包住绩效奖金定期体检
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 江苏南京江宁区秣陵街道将军大道42号导航
    康强网客服微信号 18059871461
    南京网络部/招商部职位
    南京政府就业补贴
    本单位其它职位
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 江苏奇冠药店有限公司
    • 法定代表人
    • 邢金花
    • 成立时间
    • 2011-02-09
    • 信用代码
    • 91320000**********
    • 参保人数
    • 393人
    • 注册地址
    • 南京市江宁区秣陵街道牛首社区利源南路55号秣陵9车间文化创意园C3栋西侧二楼
    • 经营范围
    • 许可项目:药品互联网信息服务;食品互联网销售;中药饮片代煎服务;检验检测服务;道路货物运输(不含危险货物);第二类增值电信业务;药品零售;水路普通货物运输;医疗器械互联网信息服务;第三类医疗器械租赁;医疗服务;兽药经营;足浴服务;第三类医疗器械经营;烟草制品零售;食品销售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准) 一般项目:食品销售(仅销售预包装食品);婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售;保健食品(预包装)销售;箱包销售;服装服饰零售;塑料制品销售;企业管理咨询;美甲服务;礼品花卉销售;体育用品及器材零售;卫生洁具销售;珠宝首饰零售;灯具销售;**类医疗器械销售;日用百货销售;第二类医疗器械销售;消毒剂销售(不含危险化学品);家用电器销售;日用玻璃制品销售;日用口罩(非医用)销售;化妆品零售;母婴用品销售;卫生用品和一次性使用医疗用品销售;食用农产品零售;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);健康咨询服务(不含诊疗服务);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);**类医疗器械租赁;第二类医疗器械租赁;非居住房地产租赁;医用口罩零售;医护人员防护用品零售;日用化学产品销售;住房租赁;劳动保护用品销售;个人卫生用品销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);专用化学产品销售(不含危险化学品);会议及展览服务;电子产品销售;广告发布;工艺美术品及礼仪用品制造(象牙及其制品除外);农副产品销售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);组织文化艺术交流活动;特殊医学用途配方食品销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
  • 康强推荐单位
  • 江苏奇冠药店
  • 2024-4-24前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
  • 虚假招聘和你被骗,康强赔付
  • 你工资被拖欠,康强帮您要,要不到康强赔
  •  拖欠工资、广告/招商、骚扰、违规收费 举报
  • 在线沟通(免费)

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