岗位:全职
年龄:不限
1、在线解答客户问题,给客户讲解美容整形知识,回复顾客对品牌、项目的咨询问题,引导顾客进店 ;
2、与平台及公司门店进行沟通,协调咨询顾客的预约进店并追踪到店二次成交情况;
3、对线上咨询、购买、进店的数据进行整理分析 以及整理客户档案,及时分析对话,反馈线下部门。
4、可简单撰写医疗美容相关文案及日记。
岗位要求:
1、有一年及以上医疗行业客服咨询、销售等相关经验者优先;
2.具有良好的沟通能力、学习能力,工作耐心细致,;
3.具有一定的美容行业背景或者医美行业知识;
4.普通话流利,具有良好的沟通能力;
5. 熟练运用office办公软件。