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电商客服专员 

徐女士
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
1) 负责天猫医药馆处方药需求处理; 2) 使用旺旺和QQ等网络通讯工具,400电话与客户进行沟通,负责售前顾客咨询,用药指导,产品介绍,专业推荐,引导消费,促成订单; 3) 熟练运用内部系统跟踪订单,查件,处理售中售后物流事宜; 4) 处理中、差评,解决短少、退货等售后问题; 5) 服从并配合主管的工作安排。 任职要求 1) 对医药电商销售有浓厚兴趣, 了解基本的网络销售技巧; 2) 具有药师初级职称; 3) 有良好的沟通能力,语言组织能力,独立处理问题、良好的遇事反应能力,具有一定的亲和力; 4) 熟悉电脑操作,工作认真负责,对客户耐心周到,能独立完成领导布置的各类工作任务; 5) 吃苦耐劳,具有良好的服务意识与团队合作精神,愿意接受挑战性的工作,能承受一定的工作压力。 年薪5万,执业药师待遇面谈

单位简介

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浙江英特怡年药房连锁有限公司前身为浙江英特怡年大药房有限公司,成立于2008年9月,由浙江英特药业有限责任公司投资建设,是一家专业经营各类中西药、保健品、医疗器械、中药材以及生物制品的符合国家GSP标准的特色药房。2011在行业大环境以及总公司经营方针的指导下,公司从单体药店经营向连锁药店经营模式转变,在杭州各大城区积极筹备多家分店,引进大批连锁药店从业人员。2012年4月,浙江英特怡年药房连锁有限公司正式成立,公司以为打造杭城具百姓满意的特色连锁药房为目标,以满足百姓需求为宗旨,把贴心、周到的工作热情作为服务理念。总公司浙江英特药业有限责任公司(以下简称英特药业)成立于1998年,前身为成立于1950年的浙江人民医药公司,隶属于浙江省卫生厅。2010年销售规模超过60亿元,连续多年荣获“中国医药流通百强企业“、“中国服务业五百强企业“等荣誉称号,是浙江省医药流通行业龙头企业,是中化蓝天集团成员企业。  英特药业总资产超10亿元,经营中、西、成药、生化、麻精药品、生物制品、化学原料药、医药中间体、疫苗、医疗器械、日化试剂、玻璃仪器、保健食品等多达2万余个品规,拥有自主品牌--“钱王“系列产品,经营进出口业务并提供会务、信息咨询服务和第三方药品现代物流业务。  英特药业以成为“浙江、华东、中国知名、管理先进、回报良好、文化卓越”的专业医药分销物流企业为公司的中长期愿景目标。公司销售网络覆盖全省药品经营企业和医疗机构并辐射华东,承担了浙江省灾情疫情药品储备任务,建立了良好的质量体系并提供优质快捷的信息、配送服务,是全国的区域医药分销配送中心。 
  •  周休2天
  • 五险住房公积金
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 浙江台州黄岩区东城街道横街东路170号-172号导航
    康强网客服微信号 18059871461
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  • 浙江英特怡年药房连锁有限公司
  • 2024-11-22前 未有工资纠纷
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