岗位:全职
年龄:20+
岗位职责:
1.通过与顾客沟通的方式,了解平台线上、线下顾客的口腔、整形等问题。挖掘顾客需求并与南京各家医院进行合作,客户问题得到解决;
2.负责处理顾客口腔、整形等工作,并进行邀院;
3.负责客户到院准确性的审核工作;
4.负责微信等其他工具与顾客维护关系;
5.负责对术后的顾客进行后续安抚工作;
6.完成领导交办的各项工作任务;
任职要求:
1.本科以上学历,年龄20-29岁之间,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;
2.热爱电商及医疗行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,能够持续接受工作压力和挑战;
3.有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己;
4.普通话有一定的水准,能及时与顾客进行沟通;
5.具有较强的责任感和团队合作意识,愿与公司一起发展。