岗位:全职
年龄:不限
工作职能
1.熟练操作公司研发的产品;
2.对接渠道/经销商的合作,培训渠道/经销商了解公司产品,辅助渠道/经销商销售产品;
3.解决客户的售后,及时反馈问题到相关部门并跟进解决;
4. 辅助公司开展的直播课程顺利进行,维持直播间和微信群的秩序,解答客户相关疑问;
5. 公司运营课程活动的宣传,整理用户数据反馈到相关部门;
6.及时完成领导下发的工作安排;
7.积极完成领导制定的业绩任务目标;
岗位要求
1.下班后,领导安排工作或者客户对于产品有疑问需要回复消息,介意者勿投;
2.有软件行业客服经验者优先;
3.熟练使用办公软件,普通话标准,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧;
4.具有良好的服务意识及较好的情绪管控能力,对客服工作有一定的认知;
岗位福利:
1.上班时间:早九晚六,午休时间:12:00-13:30 周末双休
2.薪资待遇:3k-5k
3.工作经历:1-3年
4.购5险
5.办公司常备零食(泡面、咖啡、茶)