电话客服专员 

1、接听电话,做好咨询及预约记录。
2、及时设置回访客户,对患者进行二二次开发。
3、患者满意度调查及跟踪。
4、对潜在客户进行邀约到院治疗, 进行患者前期沟通和解答。
任职要求:
1、大专及以上学历,形象好，气质佳;
2、有客服或电话销售团队管理经验,有工作经验优先;
3、具有较强的责任心,和敬业精神，耐心细致 ,较强的客户服务意识和客户沟通能力,具有一定的抗压能
力,具有解决问题的能力,善于协调沟通。