岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、制造客户感兴趣话题,激励用户在社群互动,共享内容,维系社群活跃度,加强对社群氛围的营造与把控;
2、回复社群成员提出的各种问题;
3、vip互动服务群维护,增强社群种子用户粘性 ;
4、线上为客户提供咨询服务、问题跟进等,提高客户满意度;
5、负责产品在服务场景内的客户增长和成交增长;
6、新客资源线索客服对接和处理;
7、配合其他部门做相应的线上线下推广活动。
任职要求:
1、学历不限,年龄22-28岁,条件者适当放宽;
2、必须熟悉口腔基本知识;
3、有社群工作经验、客服和销售经验优先考虑;
4、乐于沟通,有较好的抗压能力;
5、服从公司管理,执行力强、有服务意识、逻辑清晰和良好的沟通表达能力。
福利薪酬:
1、月休六天;
2、享有国家法定节假日假期,带薪年假,节假日奖金/奖品;
3、工作餐和餐费补助,购买社保;
4、不定期组织外出旅游拓展、员工生日会等;
5、广阔的发展空间和晋升空间,专业化岗前专业培训;
6、者享受专业进修学习机会。