岗位:全职
年龄:不限
1、 整理公司现有客户信息,对客户进行回访,做好售后服务工作;
2、 对大客户进行日常维护,保持良好的客户关系;
3、 探测顾客需求,提供合理建议,引导客户下单。核对订单、客户信息,数据准确;
4、受理临时客诉处理,客户满意度关怀和跟踪服务;
5、 经理安排的其他工作。
任职要求:
1、 年龄不限,学历不限,经验不限。
2、 具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力,能够耐心、热情地对待不同类型的顾客;
3、开朗大方,有责任心,有执行力、 逻辑清晰,具备良好的沟通表达能力、倾听能力和亲和力;
4、 工作细致严谨,良好的职业操守和较强的责任感;