岗位:全职
年龄:不限
岗位职责
1、负责互联网医疗平台用户运营工作,挖掘用户问题和痛点,沉淀调研分析结论和解决方案,推动数字化医学产品落地;
2、围绕医学产品进行用户研究,负责设计调研方案和用户访谈,调研/访谈执行,全流程落地推进,撰写研究报告;
3、通过数据分析或用户访谈,深入洞察用户需求,对用户运营进行复盘,沉淀有效经验,按照时间节点和质量要求实现运营目标;
4、完善用户画像标签和用户分层,搭建用户生命周期体系,制定用户运营方案,对不同层级的用户进行价值提升及活跃管理。
任职要求:
1、医生、药师等医疗相关专业优先,有咨询公司、互联网医疗项目工作经验优先;
2、独立负责用户调研工作经验优先;
3、有用户运营工作经验,具有问题分析和洞察力,有自己的见解;
4、具有良好的沟通能力、项目推进能力,的逻辑分析能力,具有团队合作精神。