岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位职责:
1、协助运营实施团队负责手术机器人、虚拟现实系统等产品的现场实施、调测及相关技术支持工作;
2、负责在客户现场支持过程中的问题排查、诊断、收集,与产品及售后团队及时做好反馈;
3、负责做好客户现场产品运维的使用和维护的培训,维护良好客户关系。
任职资格
1、大专及以上学历,计算机、机电、自动化等工科专业优先;
2、熟悉网络、IT设备的安装、调试与维护;
3、5年及以上实施、运维、技术支持相关经验;
4、能适应中短期出差,能独立开展现场实施或技术支持工作;
5、抗压能力强,有亲和力,性格开朗,吃苦耐劳;
6、有医疗设备、手术跟台等现场技术支持类工作经验者优先。
工作城市及BASE地:北京市、沈阳市、长沙市