网电咨询 

一、工作内容：1、负责第三方平台顾客的网电咨询、解答和销售工作;

2、引导顾客到院面诊,做好衔接;

3、准确及时录入客户信息和咨询内容;

4、适时对预约及登记未到诊客人进行跟踪回访;

5、对到诊顾客进行跟踪,并与现场咨询医生保持沟通,协助顾客开发;

6、遇到特殊顾客及时记录客人信息,并向上级主管进行反馈;

7、参与部门每天例会,对一天工作进行总结,工作中遇到问题及时反馈

任职资格:

1、大专以上学历,口齿清晰,普通话标准;

2、护理、医学美容、临床医学或营销类专业的优先考虑;

3、具有医疗或口腔行业电话、网络资讯、客户回访工作经验;

4、具有良好的沟通销售技巧、电话沟通技巧以及良好的文字和口头表达能力;

5、具有良好的合作意识和团队精神、服务意识,适应能力强;

6、善于学习,爱岗敬业,有良好的工作态度。
早九晚六