岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、根据集团下达的经营管理指标,科学分工、合理规划,加强过程分析与管控,合理配置内外部资源,持续提升经营质量与组织效能,年度经营业绩指标及管理任务指标的达成;
2、 围绕客户体验提升,牵头做好双美业务产品、技术、服务流程及标准的持续开发升级,致力于交付界面与后台支持双侧的标准化体系打造,诊疗及服务质量效果与安全;
3、 紧密跟踪把握医美行业发展动向,创新性地做好渠道管理与市场拓展工作,通过线上化、智慧化、标准化等多种方式,不断提升会员客群黏性与品牌认同度,引导和发掘消费需求,为盈利水平、用户数量规模化持续增长提供条件;4.、以打造成熟、**的医美体系标准化体系为导向,健全完善内部管理制度,完善岗位责任体系,持续优化协作效率,提炼形成可复制、可操作的标准化工作规程、话术、准则及关键指标;
5、加强团队管理,持续提升团队战斗力,强化团队赋能及有效激励,有效宣贯企业文化价值 观,引导团队形成阳光健康的团队氛围、归属感和高执行力。
任职要求:
1、 25-35岁,市场营销、经济学、企业管理等相关专业本科及以上学历,者可适当放宽;
2、 5年以上连锁快消行业经验,至少3年以上医美行业管理经验,熟悉医美行业情况及发展趋势,熟悉直销、渠道等多元化医美模式,以往有成功的经营管理业绩;
3、 熟悉双美业务模式及日常管理,沟通协调能力突出。结合工作计划及岗位分工,能从预约、接待、诊疗、客服/客诉等维度,对团队进行有效地全流程管理;
4、 职业化程度高,具备战略视野和大局观念,很强的统筹规划和组织协调能力,较好的市场洞察、数据分析及创新变革能力,关注细节,稳定性、责任心和抗压能力好;
5、领导力强,具备较好的团队整合、内部管理及赋能提升的能力。