岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准服务好每一位顾客。
2、负责前台的迎宾和接待工作。
3、负责到院顾客的登记、分诊、导诊工作。
4、负责复诊顾客的档案提取及导诊安排。
5、负责前台电话接听、前厅环境的保持。
6、负责电话、邮件、信函的收转发工作,配合咨询做好顾客的记录、整理、建档。
任职要求:
1、中专以上学历;
2、一年以上相关工作经验者优先;
3、从事过医美前台,酒店或**品行业经验者优先;
4、熟知前台常用的基本礼仪;
5、电脑应用熟练,常用办公表格会制作;
6、形象好气质佳,有亲和力;声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰,喜欢热爱医疗美容行业;
7、工作积极热情,责任心强;
8、细心、服务意识好,有耐心,能承受一定工作压力;
9、善于沟通,有良好的团队合作精神