岗位：全职
年龄：不限
牙椅：未写
职位详情
岗位职责：
1. 负责门诊部整体运营及达成各项指标；
2. 负责门诊医护人员日常管理，监督门诊人员贯彻、落实门诊各项规章制度及工作流程；
3.负责门诊客户关系维护，对门诊客户的投诉进行协调、跟进并妥善解决，**限度降低门诊损失和影响；
4. 组织门诊工作人员对客户进行跟进和回访，提升客户对门诊的满意度；
5. 对本门诊固定资产的安全和使用情况负责，本门诊医生、护士等人员对设备正确使用及保养，器具符合卫生要求，出现问题及时解决；
4. 培养咨询、客服团队与市场营销人员，作好市场活动与筹划；
5. 门诊各类内外事务管理；
6. 策划全年门诊活动规划，结合新媒体和渠道推广宣传；
7. 专场活动方案参与，实施，跟进结果，复盘优化活动方案；
8. 建立门诊人才梯队、完成门诊医护等人员招聘工作，降低门诊人员流失率；
9、完成本职工作及协助领导交办其他工作；
任职要求
1、口腔、医疗、教育、工商管理、市场营销相关专业
2、2年以上相关管理经验；
3、有口腔咨询工作或口腔客服工作经验.
