岗位:全职
年龄:不限
职位详情
技能要求:
接听客服,医疗电话客服,售前电话客服
岗位职责:
在电话里解答患者的疑问和顾虑,引导来院就诊,合理的运用医学专业知识和营销之间的灵活贯通
岗位要求:
1、具备有一定的医学知识和电脑基础,能熟练快速的打字,能根据患者提供的有限文字信息对患者进行诊断分析病情
2. 具备良好的心态和敏捷的思维模式;熟悉医院情况(各种疾病的治疗方式,收费方式,专家的办公室电话等院内信息,以及医院周边的路线交通
3.有从事过相关医疗电话咨询的优先考虑,会讲粤语优先
4.临床护理、医助等医疗专业优先考虑