岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位职责:
1、负责制定门诊服务流程及制度,并监督实施与执行;
2、负责部门员工的管理、培训工作;
3、指导、监督客服开展顾客的预约、咨询和回访工作;
4、指导、监督顾客的接待和指引工作;
5、指导客服完成顾客健康档案的管理和相关保密工作;
6、负责门诊整体卫生和管理工作;
7、负责门诊收银员的管理工作;
8、负责领导交办的其它临时性工作。
任职资格:
1、大专以上学历,酒店管理、客户服务管理等相关专业毕业优先;
2、形象好,气质佳,年龄28—35之间,有良好的语言表达及沟通能力,应变能力强;
3、从事服务类工作五年以上;
4、眼镜销售经验两年以上可优先考虑。