岗位：全职
年龄：不限
一、工作内容：
1、利用网络、电话等通讯手段为患者提供服务（应答和回复），负责医院顾客电话咨询、回访；
2、通过电话沟通等形式，预约顾客到院就诊，负责受理及协调客户服务请求；
3、通过电话沟通了解顾客的基本信息和需求点、解除顾客疑虑；
4、协同部门主管、现场咨询师（主治医生）共同维护客户。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、普通话标准、流利、富有亲和力，善于学习，善于沟通，思维敏捷，勤奋好学，具有团队精神；
3、从事医疗行业电话咨询工作1年以上,或有从事民营医院电话咨询过的人员优先考虑；
4、对工作态度积极、有耐心和诚心，热爱咨询工作，善于主动挖掘和维护客户资源。
二、任职要求：
三、福利待遇：面谈
四、工作时间：上午8点30分—12点，下午1点半—6点
