岗位：全职
年龄：不限
一、岗位职责：
1、运用医学的专业知识提供准确、个性化的网络咨询服务；
2、接听咨询热线或通过商务通咨询解答患者的疑问，引导患者来医院就诊；
3、做好客人来医院的预约及登记工作，进行电话回访；
4、每日统计预约客户资料，学习并讨论分析案例，提高咨询水平；
5、患者到院就诊接待。
二、任职资格：
1、有一定的计算机基础，熟悉电脑网络操作，打字速度快；
2、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷，语言表达清晰流畅，具有良好的沟通和接待能力；
3、工作严谨、认真负责、应具有良好的协调能力和亲和力、良好的销售及服务意识；、
4、有客服经验、电销经验优先考虑。
