岗位：全职
年龄：不限
岗位职责：
1.负责（美团、大众点评、新氧，沉睡顾客激活，三方平台顾客跟进）等平台在线客服咨询服务，利用网络通信工具和电话与顾客沟通，解答疑惑，促成在线下单、邀约到院；
2.获取咨询人员相关信息与潜在需求、解答客户有关皮肤美容等方面的问题，为客户提供专业的医疗美容等方面的建议，提升客户满意度；
3.积极主动向客户介绍和推荐院内服务，做好跟踪服务工作，及时处理后台预约客户信息/客户私信信息，与现场咨询做好对接工作，直至邀约上门；
任职资格：
1.大专或以上学历，喜欢与人沟通交流，医疗美容医院网络咨询/电商咨询销售从业经验；
2.熟练使用电脑软件，有一定的审美观，熟悉皮肤美容、激光美容、微整形产品知识，热爱医美行业，寻求长期发展；
3.有较强的学习意愿、学习能力和接受新事物、新思想的开放心态，有团队医师；有良好的的客户服务意识，能承受一定的工作压力.
