岗位:全职
年龄:不限
1.负责回访术后顾客的手术及治疗情况,做好记录.汇报.预约等工作
2.负责邀约会员顾客到院操作项目
3.调查术后顾客的服务满意度.效果满意度等,反馈.处理顾客的投诉问题
4.配合医院营销工作,告知或预约术后顾客领取礼品,并参与相关活动
5.协助现场咨询服务,项目二开,客情关系建立.维护;
职位要求:1.形象气质佳,适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识;2.熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通和销售。3.能吃苦耐劳,爱岗敬业,相关行业售后客服经验优先。