口腔网电客服 

一、岗位职责：
1、熟练掌握门诊各类口腔类目，通过网络平台为客户提供预约服务；
2、回复网站后台客户的留言，做好跟踪服务工作，及时处理后台预约客户信息，与现场咨询做好对接工作；
3、负责及时准确地录入客户信息及咨询内容，回访预约客户，跟踪客户动向，提高客户到院量；

二、任职要求：
1、大专以上学历，护理/口腔专业、有口腔网电咨询经验者优先考虑；
2、思维敏捷、沟通能力强、有良好的团队协作意识以及服务意识；
3、对客户热心、耐心，善于分析问题，解决问题。