岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
一、我们需要你做:
1、为顾客提供便捷的预约、收费、排诊、带诊服务、同时衔接院内各部门间的客户接待流程,包括客户消费档案等工具的建立和使用;
2、负责医院现场服务环节,按照标准为顾客提供热情友好的服务;
3、负责顾客满意度调查、心灵关怀和节假日问候以及活动邀约;
4、完成上级领导交办的其他工作。
二、我们需要你具备:
1、中专以上学历优先,销售顾问、旅游管理、酒店管理、医护等专业优先,身高160厘米及以上,具备良好的职业形象气质及亲和力;
2、普通话标准,具备一定的礼仪素养;
3、具有较强的沟通和应变能力,有良好的服务意识;
4、具备良好的抗压能力和团队协作精神;