岗位:全职
年龄:不限
1.通过网络渠道为顾客提供咨询对话服务;
2回复网站后台客户的留言,做好跟踪服务工作,及时处理后台预约客户信息,与现场咨询做好对接工作;
3.把每日的咨询量.预约量.客户资料等内容及时录入系统,及时为预约客户在医院系统上建立档案;
4.做好客户的回访工作;
5.完成领导交办的其他工作。
1.医学类或销售类专业优先;
2.1年以上整形美容行业网络咨询工作经验优先,医美相关专业知识扎实;
3.认同公司企业文化具备良好的客服意识,懂得基本的礼仪规范,具有扎实的专业知识,强烈的分析能力和判断能力,沟通能力