电话客服专员 

岗位职责：
1、 负责网络以及电话咨询顾客的接待引导，通过网络咨询给客户答疑解惑，完成到诊目标和销售业绩；
2、负责医院网站商务通和微信等的在线回复，并根据患者提出的问题做出合理解答
3、定期对客户进行回访、维护和管理，挖掘潜在客户；

任职要求：
1、有客服、售后、健康顾问工作经验优先；
2、能熟练运用OFFICE办公系统及客户软件系统；
3、良好的语言表达能力和沟通能力.