公司简介(2012年)
陕西美致惠健康大药房有限公司----创立于1997年,多年来始终以“医药保健,美丽健康”作为发展方向,以打造专业连锁药店为目标;本着“诚信务实、细致如微”的经营原则,把实惠送给所有消费者的服务宗旨,人性化、科学化地管理,在竞争日益激烈的市场中拼搏前行。通过规范的经营管理和优质用心的服务,美致惠博得了广大消费者及业界对企业的认同和赞誉,目前已在汉中医药零售业中独树一帜。
一、公司规模:
主要经营处方药、非处方药、中药饮片、保健食品、医疗器械等产品。我公司现有员工200余人,拥有一批药剂、医学、临床等方面和营养、保健、美容等方面专业人员,还聘请了**老中医坐诊,为广大消费者提供安全用医用药服务。经过多年发展以及全体员工的共同努力,已拥有11家门店,分别是:
世纪阳光药品专柜(世纪阳光商厦内)
五一店(五一路桃心岛超市内)
天汉店(万邦时代广场对面)
莲湖店(莲湖路朝阳园小区)
中心店(中心广场赛博隔壁)
康复路店(中心医院对面)
江南店(大河坎体育场对面)
翠庭店(汉台区检察院东侧)
东昌店(大河坎丽江苑小区)
南门店(汉台区)
周小店(南郑县周家坪)
二、规范经营:
美致惠健康大药房始终本着“诚信做人、用心做药”的经营宗旨以及“质量为先”的管理原则,建立有完善的质量体系,设置质量验收、质量养护、质量管理等职能部门,坚持严把药品进货、验收、仓储、销售质量关。设专人负责药品采购、验收,严格控制进货源头,从而有效的了购进药品的质量。目前各分店均通过gsp认证,评定为汉中市医疗保险定点药店。
为提高药品销售服务质量,员工均经过培训,持证上岗,各分店配有执业药师、中、西医药师等专业人员,专业技术人员占员工总数的80%以上。
三、服务能力:
美致惠健康大药房坚持以货真价实的商品取信顾客,以专业的用药指导帮助患者,以优质便民的服务满足顾客。
为反对滥用药物,倡导用药咨询,顾客用药安全,店内设有寻医问药咨询台,由经验丰富的医师坐堂服务,随时为顾客提供安全合理用药的咨询、指导服务。
为了回报消费者,把更多的实惠送给顾客朋友,各门店设置有免费测量血压、血糖,急救用的常用药品以及应急针线包等便民措施;
为方便服用中药的顾客,店内购置了国内--的中药煎药机,免费为顾客煎药。
针对老年人行动不便购药难的问题,公司开通了400-0916-800服务热线,提供电话购药、免费送药上门的服务。
为体现科学引导消费,以知识传递关爱的服务特色,店内均设置了科普园地,向顾客宣传科学养生保健、疾病防治、合理用药等内容。每年还定期举办各类活动及健康讲座,邀请**医学专家与顾客进行咨询交流。
公司总部建立了较为完善的会员服务体系,成立了健康vip俱乐部,会员持卡购药,可长年享受折扣优惠,并可参加公司举办的一些特色活动。
四、所获荣誉:
多年来,美致惠健康大药房凭借良好的信誉、齐全的品种、优质的药品、低廉的价格、舒适的环境、专业的服务深得广大百姓的厚爱。企业知名度日益扩大,慕名登门客和回头客越来越多。先后获得了“守合同、重信用企业”和全市“药械不良反应(事件)监测工作先进集体”以及汉中医药行业--一家“文明诚信企业”。
在竞争日益激烈的今天,美致惠健康大药房将更加坚定自已的步伐,脚踏实地、团结一致、努力拼搏!将以上乘的药品,优质的服务,竭诚为各阶层人士服务。促进医药零售行业的发展,更好地服务于汉中人民群众。
陕西美致慧健康大药房有限公司
2012-12-13