岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.负责指导、管理、监督所内相关工作,改善工作质量和服务态度;
2.负责做好所内人员的岗位配备、人员晋升、考核工作,做好所内人员的培训工作,不断提高所内人员的技术水平;
3.根据所内实情做好员工的沟通与激励工作,不断提高所内员工的工作积极性与主动性;
4.配合营运中心授理客户的投诉,并及时有效地进行处理解决;
5.负责落实总部品控要求管理,定期组织检查落实情况,及时发现问题、解决间题、同时督促做好纠正和预防措施工作;
6.负责协调所内各部门间的合作关系,解决调解工作中发生的问题;
7.代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系;
8.参与公司战略目标的制定,以及公司的重大决策;
岗位要求:
1.学历大专及以上
2.有30人以上服务行业实体店管理经验
3.年龄30-45岁