岗位:全职
年龄:不限
医助组长的人物画像:医助组长作为医疗团队中的重要角色,负责协调和指导团队成员,医疗工作的顺利进行。
以下是医助组长的工作内容要求:
1,管理团队:负责医助团队的人员调配和安排,团队成员履行职责,并对团队成员的工作进行指导和监督。
2,沟通与协调:作为医生和患者之间的桥梁,负责沟通协调患者病情,协助医生制定治疗方案,并患者满意度。
3 ,预约与跟进:负责患者预约挂号、安排就诊,并对患者的就诊过程进行跟进和回访,了解患者需求和满意度。
4,医疗资源整合:根据患者需求,整合医疗资源,为患者提供优质的医疗服务。
5,团队培训与提升:负责团队成员的培训和技能提升,团队成员具备扎实的医疗知识和沟通技巧。
6,客户服务:解决患者在就诊过程中遇到的问题,提供耐心、专业的咨询服务,提高患者满意度。 7,数据统计与分析:收集、整理和分析医疗数据,为医疗团队提供决策依据。